الشروط العامة للاستخدام

1. الموضوع ومجال التطبيق

تنظّم هذه الشروط استخدام بنيان (banyane.com ونطاقاتها الفرعية)، في كل مهنها (ويُشار إليها مجتمعة بـ«بنيان» أو «خدمة بنيان»). وتسري بين الشركة الناشرة ([يُستكمل لاحقاً]، «نحن») وكل من يستخدمها («أنت»).

يمكن لفضاء مهنة أن يحدّد قواعد خاصة به (مثلاً لعرض المشاريع العقارية)؛ وهي تكمّل هذه الشروط دون أن تخالفها.

2. تعريفات

الفضاء المهني

فضاء بنيان المخصّص لمهنة واحدة (المواد والتجهيزات، الترقية العقارية، المهندسون المعماريون، مكاتب الدراسات، مؤسسات الإنجاز، خدمات البناء، الحرفيون)، له بحثه الخاص وصفحته النموذجية.

المشتري

كل شخص، فرداً كان أو مهنياً، يتصفّح بنيان أو يرسل طلباً.

المهني

كل مؤسسة أو صاحب نشاط مستقل معروض على بنيان.

الصفحة

الصفحة التي تعرض مهنياً في فضاء مهني. ويمكن لمهني يمارس عدة مهن أن تكون له صفحة في كل فضاء مهني معني.

الطلب

رسالة يرسلها مشترٍ إلى مهني أو أكثر: عرض سعر، سعر، توفّر، تدخّل، موعد، حجز، اهتمام بمشروع سكني.

حساب المؤسسة

الدخول الموحّد الذي يتيح للمهني إدارة صفحاته في كل الفضاءات المهنية.

3. الفضاءات المهنية

لكل فضاء مهني صفحاته وبحثه وصفحته النموذجية: ولا يخلط البحث أبداً بين مهنتين. وتُعرض كل مهنة في صفحة من نحن. ويمكننا تطوير فضاء مهني أو دمجه أو تعليقه مع إعلام المهنيين المعنيين.

4. الولوج والمجانية

التصفّح وإرسال الطلبات والمطالبة بصفحة واستقبال الطلبات مجانية. ولا تُقتطع أي عمولة على الصفقات المبرمة.

قد تُقترح لاحقاً على المهنيين خدمات إضافية مدفوعة (كالإبراز أو الإحصاءات مثلاً). ستكون اختيارية، يُعلن عنها مسبقاً وتخضع لشروط خاصة، ولن تمسّ بالمجانية الموصوفة أعلاه.

5. دور بنيان

تربط بنيان بين المشترين والمهنيين. ولا تبيع بنيان أي منتج أو مسكن أو خدمة، ولا تحصّل أي مبلغ، وليست طرفاً في أي عقد بين مشترٍ ومهني.

الأسعار والكميات والآجال والتسليم والضمانات والدفع والفوترة تُتّفق عليها مباشرة بينهما. والأسعار التي يعرضها المهني إرشادية ولا تُلزمه إلا من خلال عرضه.

6. الطلبات

بإرسالك طلباً، تلتزم بوصف حاجة حقيقية وتقديم بيانات اتصال صحيحة. يمكننا التواصل معك لتوضيحه، ثم نحيله إلى المهنيين القادرين على الردّ: أولاً إلى المهني المختار إذا انطلق الطلب من صفحته، وعند الاقتضاء إلى مهنيين آخرين في المهنة نفسها.

يمكننا رفض إحالة طلب ناقص أو غير جدّي أو تعسفي أو لا علاقة له بالمهنة المعنية. ولا يُلزم الطلب المشتري بشيء: يبقى حرّاً في متابعة العروض التي تصله أو لا.

يلتزم المهني الذي يتلقّى طلباً بعدم استخدام بيانات المشتري إلا للردّ عليه.

7. الصفحات والمطالبة بها

يمكن إعداد صفحة انطلاقاً من معلومات مهنية عمومية قبل أن يطالب بها المهني. ولا يحق المطالبة بها إلا لشخص مؤهّل لتمثيل المؤسسة. نتحقّق من كل مطالبة (مكالمة، مستخرج من السجل التجاري أو أي وثيقة مفيدة) ويمكننا رفضها.

بعد تسليم الصفحة، يتحمّل المهني مسؤولية المعلومات التي ينشرها: يجب أن تكون صحيحة ومحدّثة ومملوكة له. ويمكنه في أي وقت طلب تصحيح صفحته أو حذفها.

8. المحتوى الذي ينشره المهنيون

تبقى المنتجات والمشاريع السكنية والإنجازات والصور والوثائق والنصوص التي ينشرها المهني ملكاً له. ويمنحنا، طوال مدة نشرها، حق عرضها وتكييفها مع شكل بنيان وترجمتها إلى الفرنسية والعربية والإنجليزية.

يضمن المهني امتلاكه الحقوق على هذا المحتوى ومطابقته للتنظيم المعمول به: الرخص بالنسبة لمشروع عقاري، والاعتمادات والتأهيلات المعلنة بالنسبة لمهندس معماري أو مكتب دراسات أو مؤسسة إنجاز، ومطابقة المنتجات المعروضة.

9. الآراء

عند تفعيل الآراء في فضاء مهني، لن يتمكّن من نشر رأي إلا المشتري الذي أرسل طلباً إلى المهني المعني. وتخضع الآراء للمراقبة: نحذف الكاذبة أو المسيئة أو التي لا علاقة لها بالخدمة أو التي تتضمّن معطيات شخصية. وللمهني حق الردّ.

10. الاستخدام المقبول

يُمنع على وجه الخصوص:

• انتحال صفة شخص آخر أو مؤسسة أخرى؛
• نشر محتوى كاذب أو مضلّل أو غير مشروع أو ماسّ بحقوق الغير؛
• استخدام بيانات الاتصال المتحصّل عليها عبر بنيان لغرض غير الطلب المعني، ولا سيما للاستقطاب التجاري؛
• استخراج بيانات بنيان بطريقة آلية أو مكثّفة، أو الإخلال بسيرها؛
• التحايل على إجراءات الأمان أو التحقق.

11. الملكية الفكرية

علامة بنيان وشعارها وهويتها البصرية وبنية خدمة بنيان والنصوص والترجمات التي تنتجها بنيان محمية. ويُمنع أي نسخ دون إذن كتابي.

12. المسؤولية

نبذل ما يلزم لتكون خدمة بنيان متاحة والمعلومات موثوقة، دون أن نضمن إتاحة دائمة أو دقة المعلومات غير المُطالَب بها. ولا يمكن تحميلنا مسؤولية عقد بين مشترٍ ومهني، ولا مسؤولية جودة ما اتُّفق عليه بينهما أو مطابقته أو تسليمه.

13. التعليق والحذف

في حال عدم احترام هذه الشروط، يمكننا حذف محتوى أو تعليق صفحة أو حساب مؤسسة أو رفض إحالة الطلبات، بعد دعوة المعني إلى تقديم توضيحاته، إلا في الحالات المستعجلة.

14. المعطيات الشخصية

تُوصف التزاماتنا بشأن معطياتك في سياسة المعطيات الشخصية.

15. القانون المطبّق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وفي حال نشوب خلاف، نسعى أولاً إلى حلّ ودّي: راسلنا. وإلا فإن الجهات القضائية المختصة هي تلك التابعة لمقر الشركة الناشرة.

16. التعديلات

يمكننا تعديل هذه الشروط، لا سيما عند تطوّر خدمة بنيان. والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها؛ ويُعلَم المهنيون عبر البريد الإلكتروني بكل تغيير مهم.